Los principios básicos de Comunicación constructiva
Los principios básicos de Comunicación constructiva
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Código. Es el sistema de signos que se emplea para transmitir y comprender el contenido de un mensaje. Generalmente, se corresponde con un idioma, y debe ser manejado tanto por el emisor como por el receptor para que la comunicación se produzca.
Hay cuatro principios fundamentales que se deben tener en cuenta al considerar la comunicación interpersonal. Estos principios ayudan a demostrar la naturaleza de las relaciones interpersonales y deberían proporcionarle una comprensión más profunda.
Los gestos faciales son los gestos que se hacen con la cara. Y dentro de ellos tenemos la expresión facial y el contacto visual.
Esto se debe a que, de acuerdo con investigaciones en el área, más o menos de un 65 % de lo expresado en una situación radica en el contenido no verbal, mientras que escasamente un 35 % consiste en lo que se dice.
Al fin y al cabo, la distancia a la que nos colocamos frente a un interlocutor condiciona por completo la comunicación. Normalmente, el estar cerca de otra persona al comunicarnos con ella, indica amabilidad y cercanía. Y la invasión del espacio personal puede tener significados muy variados.
El liderazgo juega un papel fundamental en fomentar la autenticidad Internamente de los grupos. Los líderes que practican la autenticidad tienden a inspirar a sus equipos a hacer lo mismo. Esto se traduce en un entorno en el que se valoran las contribuciones individuales y se alienta a todos a ser transparentes acerca de sus pensamientos y sentimientos.
Hay que estar atentos a estos factores, particularmente porque pueden ayudarnos a descubrir contradicciones.
la CNV puede expresar lo que no se dice verbalmente, aunque en general es difícil de interpretar, por existir muchas ambigüedades
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La empatía es la capacidad de comprender y compartir las emociones y perspectivas de los demás. Esto implica ponerse en el punto del otro y mostrar compasión y comprensión hacia sus sentimientos y experiencias.
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El manejo de conflictos implica asaltar los desacuerdos de manera constructiva y respetuosa. Esto implica escuchar activamente, agenciárselas soluciones mutuamente beneficiosas y evitar la confrontación y los ataques personales.
Por ejemplo: mover las manos rítmicamente y enfatizando lo que dices mientras explicas algo a un Congregación de personas.